社區内容運營 目标群體确定,社區主題内容便已闆上(shàng)釘釘,待産品開(kāi)發完畢後,運營人員(yuán)就(jiù)粉墨登場吆五喝六敲鑼打鼓扭起來了。社區内容運營和初學書法一(yī)樣,先習學橫豎撇捺點,再練字結構,最後組章法。
内容自(zì)運作:上(shàng)線前後的運營手段,屬于社區百度産品裝修階段。上(shàng)線之前,産品是個(gè)空殼,我們不能(néng)把一(yī)個(gè)空殼産品放(fàng)在線上(shàng)推廣,社區編輯灌内容的手段多(duō)樣,招募兼職、水(shuǐ)軍灌貼,自(zì)灌,或在測試階段邀請一(yī)批達人,亦或“厚顔”采集…。初始内容有了,社區編輯要将部分文章帖子推薦至各個(gè)導航頁面。内容自(zì)生(shēng)成:這一(yī)階段是最悲催的階段,好多(duō)社區止步于此或醉卧沙場。這也是見(jiàn)證運營人員(yuán)功力的階段。社區推廣人員(yuán)将流量引進,社區編輯和社區管理員(yuán)要使出渾身解數留住用戶,讓用戶回眸,這是其一(yī)!其二,用戶屢次來襲,但隻浏覽帖子而沒有頂貼發帖等動作其實毫無意義。挖掘優質資源:這一(yī)階段的前置條件(jiàn)是UGC運營已十分成功。優質資源分兩大部分:優質内容和優質用戶。先說優質内容:具有讨論價值且切合社區氣質的主題便為(wèi)優質内容。其次具有實用價值的主題為(wèi)次優質内容,如各種幹貨、文檔之類。原創基于社區網站來說,其意義至關重要,不僅僅提現在SEO上(shàng),大量原創内容資源對于增加用戶粘性更是功高(gāo)蓋主。所以寫手很重要。社區編輯們要和這些寫手建立起深厚的關系。
打造社區氣質:優質内容和優質用戶都有了,這時候運營人員(yuán)首先要确定社區宏觀内容主題基調的确定了:是做高(gāo)端内容還(hái)是低(dī)端内容,這時候社區編輯就(jiù)可以運用各種手法整合包裝優質内容,比如專題策劃,内容盤點等等!這個(gè)時候,社區氣質已經凸顯出來。站内文字内容是需要社區編輯去引導,視覺裝潢可以靠社區改版完成,營銷推廣物(wù)料需要加大創意力度,适當頭腦(nǎo)風暴一(yī)下(xià),在文案和展現手法上(shàng)下(xià)足功夫。
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