本文來源:新京報(bào)
除夕車票今開(kāi)售 攜程被指有償搶票
一(yī)些假冒12306網站頁面與官網幾乎一(yī)樣。
一(yī)些手機(jī)搶票軟件(jiàn)暗(àn)藏木(mù)馬。
一(yī)些手機(jī)搶票軟件(jiàn)暗(àn)藏木(mù)馬。
熱門(mén)方向一(yī)票難求,京津城(chéng)際列車進入預訂高(gāo)峰;攜程回應稱花錢(qián)搶票成功率提高(gāo)不大
今天從(cóng)網上(shàng)就(jiù)能(néng)預訂到(dào)除夕當天的火車票了,預計熱門(mén)方向的車票仍一(yī)票難求。新京報(bào)記者從(cóng)鐵路(lù)部門(mén)了解到(dào),預計1月(yuè)10日調整運行圖,各站也将增開(kāi)臨時列車,緩解熱門(mén)線路(lù)票源緊張情況。
昨日,攜程推出的“雲搶票”服務有收費(fèi)套餐也被質疑“有特殊渠道作弊”。攜程回應稱購買搶票套餐其對成功率提高(gāo)不大。
除夕車票或沒前幾日“難搶”
昨天,12306網站開(kāi)售了2月(yuè)6日(臘月(yuè)二十八)的車票,記者發現,熱門(mén)方向的車票仍然是剛一(yī)起售就(jiù)馬上(shàng)銷售一(yī)空。從(cóng)北(běi)京發車去往33個(gè)熱門(mén)地區的列車票炙手可熱,大部分已經沒有好時間段和卧鋪票可選。記者統計,去往重慶、長(cháng)沙、長(cháng)春、成都、福州、合肥、濟南(nán)、蘭州、武漢、西(xī)安等13個(gè)方向的列車到(dào)昨天傍晚已經全部沒票。
與前幾日不同,北(běi)京去往天津的車票昨天也異常緊俏,到(dào)18時許,12306網站隻顯示有3趟列車有餘票,票量不大。今天開(kāi)售的京津城(chéng)際列車也将一(yī)票難求。據估算(suàn)臨近除夕北(běi)京到(dào)周邊的短途車票搶票難度增加,尤其是3-5小(xiǎo)時車程的城(chéng)際列車以及動車。
鐵路(lù)部門(mén)工(gōng)作人員(yuán)透露,今天起網上(shàng)開(kāi)售除夕當天的火車票,預計熱門(mén)方向的車票依然緊俏,但票源壓力沒有前幾日大。有計劃在除夕當天出行的朋友(yǒu),還(hái)可以嘗試到(dào)窗(chuāng)口購票。“有時候車站會(huì)在除夕加開(kāi)臨客,能(néng)滿足出行需求。”上(shàng)述工(gōng)作人員(yuán)透露。
攜程稱成功率“隻是預估”
如要選擇的車次提示無票後,顧客可選擇雲搶票“尊享無限次搶票”服務。點擊進入填寫訂單時,頁面中間顯示著(zhe)“雲搶票成功率”字樣,後邊還(hái)有百分比數字标注,下(xià)方提示“購買套餐,搶票時可以‘插隊’”。其中有多(duō)款價格不等的套餐,分别為(wèi)20元和30元的交通(tōng)意外險或酒店券等。套餐後面标有“極速出票”字樣。最下(xià)面的一(yī)格選項為(wèi)“不購買套餐”,但并未标注“極速出票”,而是在下(xià)方提示“出票較慢(màn),有時排隊”。
有網友(yǒu)質疑攜程此舉為(wèi)“有償刷票”,背後是“有特殊渠道作弊”。
面對網友(yǒu)質疑,攜程APP的搶票頁面昨日下(xià)午将“購買套餐,搶票時可以‘插隊’”提示删除。不過,據攜程網相(xiàng)關負責人表示,後台數據監控顯示,是否購買套餐、不管購買多(duō)少錢(qián)的套餐,最終真實的搶票成功率并沒有太大差别。
攜程這位負責人表示,成功率的顯示實際上(shàng)隻是根據多(duō)種影響購票的因素進行的一(yī)個(gè)預估,本意是為(wèi)了告知用戶該車次有多(duō)難買到(dào)票。“我們這個(gè)服務的想法就(jiù)是希望通(tōng)過購買套餐,來調控進入搶票系統的量。”
■ 調查
132人買票被騙 人均損失551元
春運即将來臨,目前正是節前搶票的高(gāo)峰期。部分熱門(mén)車次的火車票一(yī)經發售即呈現“秒(miǎo)沒”狀态。
記者從(cóng)360互聯網安全中心獲悉,從(cóng)2015年(nián)6月(yuè)至今,獵網平台(北(běi)京市(shì)公安局網絡安全保衛總隊與360公司聯合成立的網絡詐騙信息舉報(bào)平台)共接到(dào)全國(guó)虛假票務舉報(bào)189例,涉案金額168841元,人均損失893元。其中,有132人在購買火車票時被騙,人均損失551元;57人在購買機(jī)票時被騙,人均損失1685元。
對此,反詐騙專家表示,随著(zhe)春運搶票逐步進入秒(miǎo)殺狀态,與購票相(xiàng)關的網絡詐騙案件(jiàn)亦将迎來高(gāo)發期。
山寨購票網站釣魚坑人沒商量
獵網平台介紹,一(yī)些不法分子冒充12306官網或民(mín)航購票網站,在搜索引擎中占據推廣位置或以低(dī)廉的價格吸引購票者前去購票。用戶通(tōng)過第三方平台支付完成後,虛假購票平台會(huì)通(tōng)過網站、電(diàn)話、短信等方式提示卡單、身份認證失敗等不能(néng)正常購票的信息,要求乘客重新購買,并承諾此前的票款會(huì)如數退還(hái)。待用戶再次填寫信息并支付後,騙子銷聲匿迹,用戶兩筆甚至多(duō)筆票款被騙走。
近千款搶票手機(jī)APP暗(àn)藏木(mù)馬病毒
獵網平台介紹,騙子利用搶票高(gāo)峰期人們急于買票的心理,制作虛假12306或搶票手機(jī)應用,并在應用中植入惡意木(mù)馬。用戶在使用應用搶票時,木(mù)馬已悄悄潛入手機(jī),私自(zì)向木(mù)馬作者指定的号碼發送短信,竊取用戶短信記錄和手機(jī)聯系人信息,造成中招用戶隐私洩露。更為(wèi)惡劣的是,惡意應用還(hái)會(huì)在用戶不知情的情況下(xià)私自(zì)發送惡意扣費(fèi)短信,攔截并回複二次确認短信,讓中招的手機(jī)用戶的話費(fèi)在不知不覺中被大量消耗。
據介紹,2016年(nián)春運火車票發售至今,360手機(jī)安全中心截獲了近千款惡意篡改或僞裝火車票、搶票軟件(jiàn)的手機(jī)木(mù)馬,如“搶票神器(qì)”、“12306搶票專家”、“搶票快手”等。這些木(mù)馬具有強行推送匿名彈窗(chuāng)廣告、下(xià)載指定軟件(jiàn)、竊取手機(jī)支付賬戶信息等惡意行為(wèi),消耗中招手機(jī)用戶流量,嚴重的還(hái)可造成手機(jī)用戶的财産損失。目前,360手機(jī)衛士已對攔截到(dào)的這一(yī)批木(mù)馬全部實現查殺。
■ 案例
非官網訂三張票“打水(shuǐ)漂”
國(guó)慶前夕,濟南(nán)市(shì)民(mín)張明搜索“12306”之後,點選了一(yī)家排名靠前的網站。選了三張成都到(dào)重慶的火車票,共計289.5元,輸入其和朋友(yǒu)的身份信息後,張明先選擇支付寶支付但顯示支付失敗,後用銀(yín)行卡順利支付。整個(gè)購票過程跟官網正常購票相(xiàng)比并無異常,完成支付後一(yī)個(gè)小(xiǎo)時,張明都沒收到(dào)購票成功的短信。這時張明突然想起,點開(kāi)網站時并沒有登錄就(jiù)直接購票支付了。通(tōng)過電(diàn)腦(nǎo)再次登錄該網站時,張明發現,頁面已顯示無法登錄,張明這才發現自(zì)己被騙。
■ 提醒
從(cóng)登錄到(dào)付款全流程須留神“陷阱”
針對上(shàng)述情況,獵網平台反詐騙專家為(wèi)消費(fèi)者提出建議。
1 認準官網再訂票
網上(shàng)訂票時應認準12306官方網站(http://www.12306.cn/)。通(tōng)過鐵路(lù)客服中心下(xià)載12306手機(jī)客戶端。
2 莫相(xiàng)信過低(dī)票價
看(kàn)到(dào)“超低(dī)價”“超低(dī)折扣”等字眼要提高(gāo)警惕。同時,如果對方提供的是個(gè)人賬戶要求進行轉賬支付,也應引起警惕。
3 選擇可信搜索引擎
購票時選擇知名搜索引擎,如遇詐騙可有效減少損失。
4 警惕虛假“雙向核驗”
今年(nián)春運搶票前,鐵路(lù)部門(mén)新規要求旅客購票前需通(tōng)過12306官網或客戶端進行手機(jī)雙向核驗。網民(mín)需謹防虛假認證網站和認證詐騙短信。如遇問題應直接撥打12306進行咨詢。
5 購票後謹防退款詐騙
消費(fèi)者在購得機(jī)票後,要對電(diàn)子客票進行必要的查詢驗證。同時,購票後需注意,所有要求消費(fèi)者去提款機(jī)退款或者到(dào)指定網址重新填寫銀(yín)行卡信息的均為(wèi)欺詐。
6 被騙可至獵網平台舉報(bào)
網民(mín)購票若不幸遭遇詐騙,應及時報(bào)案,同時可以通(tōng)過文字、圖片、錄音(yīn)、影像等多(duō)種方式至獵網平台(110.360.cn)舉報(bào)。
春節将至大家最急切的就(jiù)是想要訂到(dào)一(yī)張回家的票可以在過年(nián)時與家人相(xiàng)伴,不法人士正式利用了大家的這個(gè)心理通(tōng)過制作病毒訂票APP來引誘一(yī)些對互聯網并不怎麽了解的人,我們在訂票切忌使用非主流浏覽器(qì)搜索訂票網站,購票時請點擊帶有官網标識的網址,在手機(jī)上(shàng)訂票時不要下(xià)載來曆不明的APP。