互聯網公司,産品和運營被人們戲稱為(wèi)好基友(yǒu)!
但很多(duō)時候觀點是有沖突,一(yī)場場撕逼大戰就(jiù)免不了!
産品與運營撕逼,被稱作職場上(shàng)的“貓狗大戰”!
不管做運營還(hái)是産品,都是會(huì)為(wèi)了目标而“不擇手段”!
産品狗更多(duō)是為(wèi)了解決用戶問題,讓産品能(néng)夠為(wèi)用戶創造價值;
運營喵則更多(duō)為(wèi)了實現公司的業(yè)務目标,從(cóng)用戶中獲取價值!
通(tōng)常來說,産品狗和運營喵是這樣的:
一(yī)旦撕逼起來:
産品眼中的運營喵
運營眼中的産品汪
為(wèi)什麽運營喵和産品汪總是會(huì)撕逼?
(1)運營關注眼前利益,産品關注長(cháng)遠(yuǎn)利益
(2)運營關注數據指标,用戶關注用戶體驗
(3)産品關注産品,運營關注人
(4)産品關注需求,運營關注傳播
(5)運營關注的是效果,産品關注實現難度
以上(shàng)觀點整理自(zì):PMCAFF(知更展翅 北(běi)京易輕軟件(jiàn)有限公司 産品經理回答)
産品汪和運營喵應該如何好好相(xiàng)處
其實兩者并非誰對誰錯(cuò),都是站在自(zì)己的立場去思考問題而已,那麽
(1) 産品汪和運營喵在溝通(tōng)需求的過程中,要相(xiàng)互尊重和理解;
(2) 要是運營沒有各種KPI和數據指标,會(huì)沒事(shì)找産品提需求嘛?因此雙方應該換位思考,因為(wèi)大家都是為(wèi)了産品能(néng)夠發展得更好!
(3) 有問題應該及時反饋并且及時解決,不能(néng)拖!如果一(yī)味地撕逼、打嘴炮,沒有去想方法去解決問題,那麽産品肯定會(huì)一(yī)如既往地爛,問題還(hái)是沒解決!
(4) 在雙方職能(néng)上(shàng)面應該出規範的流程以及評定文檔;當運營提出産品需求的時候,應該從(cóng)成本以及效益進行評估拍闆;通(tōng)過時間、人力物(wù)力、運營目标等方面去決定這個(gè)需求是否有值得去做!
(5) 雙方要提高(gāo)自(zì)身的能(néng)力,運營喵要提高(gāo)需求歸納的能(néng)力,而産品汪應該進行需求确認和确定優先級,把好最後一(yī)個(gè)關卡;
運營喵大部分時候為(wèi)了實現短期數據指标而去提出一(yī)種開(kāi)發需求
大多(duō)數的活動都是臨時性、周期短
節日是預知的,因此節日活動一(yī)般時間比較可控
而熱點活動,大多(duō)數是屬于突發事(shì)件(jiàn),因此.......
為(wèi)了讓運營喵能(néng)夠靈活進行活動運營
為(wèi)了讓産品汪少使幾個(gè)眼色
你是運營喵?你是怎麽看(kàn)待産品汪的呢(ne)?
你是産品汪?你又(yòu)是如何評價運營喵呢(ne)?
歡迎文明吐槽,吐槽完大家都是朋友(yǒu)!
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