美圖在連續一(yī)個(gè)月(yuè)内被早期投資機(jī)構套現了61億港元，而在3月(yuè)份公布分營收财報(bào)中，美圖秀秀這一(yī)擁有上(shàng)億用戶的工(gōng)具類産品的營收并沒有達到(dào)硬件(jiàn)業(yè)務營收的1/10，美圖秀秀背後有美圖這一(yī)大公司支撐，即使營收不高(gāo)，還(hái)是可以存活下(xià)去，但對小(xiǎo)公司而言，低(dī)營收甚至無營收的純工(gōng)具類産品根本無法存活。

　　有不少人大呼，工(gōng)具類産品已死，其實不然，工(gōng)具類産品若是能(néng)夠完成工(gōng)具--内容--社交的轉變，尚且還(hái)有存活的可能(néng)性。工(gōng)具類産品應該如何轉變，在轉變過程中，運營人員(yuán)可以做哪些輔助工(gōng)作，為(wèi)工(gōng)具類産品的轉變發力呢(ne)。

　　一(yī).為(wèi)産品找好定位

　　每一(yī)個(gè)産品的誕生(shēng)，都是建立在用戶真正的需求之上(shàng)。所以，結構再複雜(zá)的産品都有其最核心最基本的功能(néng)。

　　下(xià)廚房APP最核心的功能(néng)是菜譜分享，橫屏分步浏覽的獨特浏覽模式，用戶在做菜過程中極其方便的浏覽菜單。解決了用戶做菜難的需求，但如果下(xià)廚房APP隻是一(yī)個(gè)純工(gōng)具類産品，用戶完成美食的制作，也就(jiù)完成了一(yī)次使用過程。用戶黏性不大，為(wèi)了解決這一(yī)問題，下(xià)廚房APP上(shàng)線了其他的輔助功能(néng)。

　　市(shì)集功能(néng)解決了用戶找不到(dào)食材、工(gōng)具的需求，上(shàng)傳自(zì)己制作的菜譜功能(néng)，解決了用戶做菜--分享的需求，用戶上(shàng)傳的菜譜可被其他用戶收藏，評論，用戶和用戶之間的這種互動，激勵用戶不斷使用産品，也為(wèi)産品輸出了大量的内容。

　　産品在發展的過程中，找好自(zì)己的定位，根據自(zì)己的定位，為(wèi)産品尋找到(dào)最合适的轉變途徑。下(xià)廚房APP的核心仍舊(jiù)是菜譜分享這一(yī)實用性功能(néng)，卻因為(wèi)其他的輔助功能(néng)，大大提升了用戶的黏性。下(xià)廚房APP這一(yī)産品在不斷的探索中，找到(dào)了變現的方式。

　　二.将産品的用戶做分層

　　用戶分層運營，是用戶運營一(yī)個(gè)必然的結果，将用戶分類并針對性的進行運營，不僅能(néng)夠節省運營人員(yuán)時間，還(hái)能(néng)将運營效果最大化。活動盒子這一(yī)APP活動運營工(gōng)具為(wèi)運營人員(yuán)提供了用戶管理功能(néng)，運營人員(yuán)可以使用活動盒子對APP内的用戶打上(shàng)标簽，做好分類，做到(dào)用戶針對性運營。

　　三.用戶與用戶間産生(shēng)情感

　　工(gōng)具類産品完成社交的轉型，實質上(shàng)是令産品内部的用戶間産生(shēng)聯動，人與人之間有交流，碰撞出火花之後，便會(huì)一(yī)同留在産品中。

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